## سياسة الخصوصية

نحرص في ناقل على حماية بياناتك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا:

1. **البيانات التي نجمعها:** الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، صور المستندات (للناقل)، عناوين الاستلام/التسليم، وموقعك الجغرافي أثناء الشحنة النشطة فقط.
2. **سبب تتبع الموقع:** يُستخدم موقع الناقل الجغرافي حصرًا أثناء تنفيذ شحنة نشطة لعرضه للزبون والأدمن على الخريطة، ويتوقف التتبع فور اكتمال التسليم.
3. **مشاركة البيانات:** لا تُشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تُستخدم البيانات فقط لتشغيل الخدمة (تنفيذ الشحنة، التواصل، الدعم الفني، الفوترة).
4. **مدة الاحتفاظ:** تُحفظ بيانات الشحنات والتقييمات لمدة تسمح بحل النزاعات المحتملة (عادة سنة واحدة بعد اكتمال الشحنة)، ثم يمكن حذفها أو أرشفتها.
5. **حقوقك:** يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذف حسابك عبر الدعم الفني داخل التطبيق، مع مراعاة الاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانونيًا أو لأغراض تسوية النزاعات القائمة.
6. **الأمان:** تُحفظ كلمات المرور مشفّرة، وتُستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) بين التطبيق والخادم.
7. **الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي:** تلتزم المنصة بمبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، من حيث الحد الأدنى اللازم من البيانات، والشفافية في الغرض من جمعها، وحق المستخدم في الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها.