## ميثاق سلوك المستخدم

1. **الاحترام المتبادل:** يُتوقع من جميع الأطراف (زبائن وناقلين) التعامل باحترام ولباقة عبر الدردشة والاتصال المباشر.
2. **المواد الممنوعة:** يُحظر تمامًا طلب نقل مواد مخدرة، أسلحة، مواد مزيفة، أو أي بضاعة مخالفة للقانون.
3. **الصدق في المعلومات:** يجب أن تعكس تفاصيل الشحنة (الوزن، النوع، الحجم) الواقع الفعلي لتفادي مفاجآت أثناء التنفيذ.
4. **عدم التحرش:** أي سلوك مسيء أو تحرش لفظي عبر الدردشة يؤدي إلى تعليق فوري للحساب بعد التحقق.
5. **الإبلاغ:** يمكن لأي طرف الإبلاغ عن سلوك مخالف عبر زر "إبلاغ" داخل الدردشة أو صفحة الشحنة، وتتم مراجعته من فريق الدعم خلال مهلة معلنة.